住客点评>>
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好评good good very good!房间挺好的,电热毯,洗澡也不会冷。店家的礼物...
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好评之前担心看到的评论是托写的,但是入住后发现真的有一种很温馨,很家庭的感觉,管家娜娜非...
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好评小白小白 很好的管家呢 下次去丽江一定必须还要来住 房间真的很干净 住着很舒服 每...
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好评客栈很好,干净卫生,管家娜娜很热情,每天晚上一起喝茶聊天,很开心。推荐的餐厅也很好,...
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好评这家店的环境比较安静。老板和他的家人都很热情,帮我们想了很多出行的计划。给省了不少钱...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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