住客点评>>
-
好评good good very good!房间挺好的,电热毯,洗澡也不会冷。店家的礼物...
-
好评之前担心看到的评论是托写的,但是入住后发现真的有一种很温馨,很家庭的感觉,管家娜娜非...
-
好评小白小白 很好的管家呢 下次去丽江一定必须还要来住 房间真的很干净 住着很舒服 每...
-
好评客栈很好,干净卫生,管家娜娜很热情,每天晚上一起喝茶聊天,很开心。推荐的餐厅也很好,...
-
好评这家店的环境比较安静。老板和他的家人都很热情,帮我们想了很多出行的计划。给省了不少钱...
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
下一篇: 法国酒店品牌“康铂”首次亮相北京
丽江独家记忆主题客栈交通指南
距离四方街和大水车5分钟路程特别近